社会の変化に対応したイノベーティブなライフエンディングサービスを提供するライフアンドデザイン・グループ株式会社(本社:東京都中央区 代表取締役社長:村元 康氏、以下ライフアンドデザイン・グループ)は、カタログギフトのハーモニックと協業し、業界初となる供花専門の返礼品事業「GIFT SELECTION CATALOG -供花/供物 返礼品-」を開始した。

画像: 葬儀業界初※!供花専門の返礼品サービスを開始/ライフアンドデザイン・グループ株式会社

「供花(きょうか)」とは、葬儀にあたりお悔やみの気持ちを込めて故人に供える生花のこと。これまでの葬儀では、「供花は故人へのお供えであり、”故人の家族の急な不幸による出費への援助”という意味のある香典返しとは異なるため、お礼の品物をお渡しする必要はない」という考えが一般的だった。

しかし、年間7,000件近くの葬儀を執り行うライフアンドデザイン・グループ傘下の葬儀社での顧客アンケートによると、意外にも以前はあまり重視されていなかった、供花に対する返礼品についての問い合わせが多いことが分かった。

そこでこの度、「通夜・会葬返礼品や香典返し同様に、供花を頂いた方へ感謝の気持ちとして何かお返しをしたい」というニーズに応えるため、供花専門の返礼品サービス「GIFT SELECTION CATALOG -供花/供物 返礼品-」を開始した。

「GIFT SELECTION CATALOG -供花/供物 返礼品-」では、カタログギフト専門の株式会社ハーモニックと提携し、「供花」へのお返しにフィットしたテーマ性のあるカタログギフトを新規開発した。送り元・供花の大きさ・金額感に合わせて選べる全2種のカタログギフトを供花返礼品として贈ることができる。

※自社調べ

供花専門の返礼品サービス「GIFT SELECTION CATALOG -供花/供物 返礼品-」について

供花/供物K 10,800円

画像: 供花/供物K 10,800円

供花/供物R 4,800円

画像: 供花/供物R 4,800円

近年の供花返礼品にまつわる業界トレンドについて

画像: ライフアンドデザイン・グループ株式会社 代表取締役社長 村元康氏

ライフアンドデザイン・グループ株式会社 代表取締役社長 村元康氏

「これまで業界では、供花のみ頂いた場合のお返しは「お返しは必要なく、お礼状のみお送りする」「お返しはしてもしなくてもどちらでも良い」「香典返しと一緒にお返しを贈る」など様々な見解があったが、「供花は故人へのお供えのため、故人の家族の急な不幸による出費への援助という意味のある香典返しとは異なり、お礼の品物をお渡しする必要はない」というのが一般的だった。

一方で、ライフアンドデザイン・グループ傘下の葬儀社での葬儀担当者への聞き取りや、顧客アンケート、インターネットリサーチなどから、「お花を出してもらった方へのお礼はどうしたらいいの?」といった問い合わせが多い事が判明した。

現代の一般的な消費者の感覚としては、供花を頂いた方へ感謝の気持ちとして、通夜・会葬返礼品や香典返し同様に、何かお返しをしたいというお気持ちが多くあると考えている。これらの顧客の意識変化に対応して、当社グループでは、日本で初めて「供花専門の返礼品事業」をスタートさせるに至った。供花へお礼の気持ち・想いをこめて返礼品を贈るということが、新たな葬儀の選択肢として広がり、より多くの方の多彩なニーズを満たしていくことを目指していく。」

ライフアンドデザイン・グループ 会社概要

社名 :ライフアンドデザイン・グループ株式会社
    ※旧社名「エルアンドイ―ホールディングス株式会社」
所在地 :東京都中央区日本橋3丁目13番5号 KDX日本橋313ビル 7階
代表 :村元康
設立 :2016年7月
TEL :03-3516-2877
FAX :03-3516-2878
事業内容 :株式を保有する当該会社の事業活動の管理
      経営コンサルタント業
     インターネットを利用した情報提供サービス業
     冠婚葬祭に関する情報の提供、仲介及び斡旋業
     職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-310037)
従業員数 :463名(平成31年3月期)
売上高 :5,558百万円(平成31年3月期) ※従業員数、売上高は当社子会社との連結値になります。
URL :https://ladg.co.jp/

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